1. 本規約は、ユーフォーテーブル有限会社(以下「当社」という)が、第2条に定めるufotableポイントカードおよびufotableポイントを、第2条に定める会員に提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. 本規約は、当社の運営する日本国内実店舗(以下「国内店舗」という)の利用に関して、当社と会員の間で適用されるものとします。
1. 会員
会員とは、本規約に同意し承諾されたお客様のうち、国内店舗にて次項に定めるufotableポイントカードを貸与されたお客様を指します。
2.ufotableカード
ufotableカード(以下「カード」という)とは、当社から第5条に定めるポイントサービスの提供を受ける際に必要となる、所有権が当社に帰属する、当社発行の名称「ufotableポイントカード」のことを指します。
3.ufotableポイント
ufotableポイント(以下「ポイント」という)とは、当社が提供する第5条に定めるポイントサービスで利用可能なポイントであり、第3条第1項に定める会員登録の際に提出された会員の個人情報と共に管理される、国内店舗のみで利用可能なサービスポイントを指します。
1. カードは、国内店舗にてお客様が必要個人情報を書面記入により提出し、当社従業員による個人情報登録手続き(以下「会員登録」という)の完了を経て、その場で発行されます。
2. カードの発行にあたり、お客様は、当社の定める発行手数料を支払うものとします。
3. カードの発行にあたり、お客様は、カードのご署名欄に、その場で自書していただきます。
4. お客様から提出された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱うものとし、収集する個人情報は、国内店舗で書面記入された情報とします。
5.お客様は、本規約を確認してカードのご署名欄に署名いただいたとき、またはカードを初めてご利用いただいたときのいずれか早い時点で、本規約に同意されたものとみなします。
1. カードは国内店舗にてご利用いただけます。
2. カードは会員本人のみがご利用いただけます。会員本人以外にカードを貸与・譲渡することはできません。
3. 会員は、国内店舗にて商品をご購入、ご飲食される際、ご精算前にカードの提示があった場合に限り、第5条 に定めるポイントサービスの適用を受けるものとします。
4. カードをご利用いただく際、運転免許証、パスポートなど本人であることを確認可能な資料(以下「本人確認資料」という)の提示を求める場合がございます。ご提示いただけなかった場合、または本人の確認が取れなかった場合には、カードをご利用いただくことはできません。
5. 本規約に反するカードの利用または不正行為があった場合は、当該会員のカードを停止します。停止されたカードおよび当該カードに付帯するポイントは利用できなくなります。これにより当該会員に、何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
6. カードの有効期限はございません(第5条5項に定めるポイントの有効期限はございます)。
7. いかなる場合もカードの交換はできません。第8条に定める場合に限り、再発行は可能です。
1. ポイントの加算
ポイントは、国内店舗でのご精算の都度、会計金額に応じて、当社の設定する還元率により加算されます。加算されたポイントは、次回以降のご精算時にご利用が可能となります。
2. ポイントのご利用(支払い利用)
保有するポイントは、1ポイントあたり1円に換算した金額相当額を、支払金額の一部または全部としてご精算時に利用することができます。ポイントの換金はできません。換算して利用されたポイントは、お客様の保有する所持ポイントから減算されます。ご精算時に利用されたポイントの換算による支払相当額は、前項に定めるポイント加算の対象外となります。
3. ポイントのご利用(景品交換利用)
保有するポイントを、当社の設定するポイント数に応じた景品と交換することができます。交換に必要なポイントは交換時、保有ポイントより減算されます。
4.返品時のポイント
商品が返品された場合、当該商品のご精算時に加算されたポイントは減算されます。返品時の保有ポイントが減算されるポイントを下回っている場合、保有ポイントはマイナスとなります。
5.ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、加算または減算された最終日から1年間です。なお、2022年4月1日までに加算されたポイントは、2023年3月31日までに加算または減算がなかった場合、全て失効するものとします。
6.保有ポイントの照会
会員の保有するポイントの照会は、国内店舗にて、カード持参の場合に限り可能とします。
1. カードの紛失・盗難等、会員の管理不十分、会員以外の利用など、カードおよびポイントに関して会員が受けたあらゆる損害につき、当社に故意または重過失ある場合を除いて、当社は一切の責任を負いません。
2. カードの紛失・盗難等が発生した場合には、速やかに国内店舗または第13条に定める窓口までご連絡ください。
会員登録いただいた個人情報等が変更となった場合は、本人確認資料をご持参いただき、国内店舗にて個人情報の変更手続をお願いします。
当社が認める場合に限り、カードの再発行および再発行後のカードに対するポイントの移管が可能です。国内店舗に本人確認資料をご持参いただき、本人確認ができた場合に限り、当社の定める手数料を支払ったのち、再発行させていただきます。
会員は、個人情報の収集・利用および提供に関し、以下の内容に承諾していただくものとします。
1. 会員の個人情報は、ポイントの管理等、総合的なサービスのご提供のために利用します。
2. 会員の個人情報は1)の利用目的の範囲にて、当社で利用します。
3. 会員の個人情報に対して、当社は、当社の定めるプライバシーポリシーに則り、必要な保護措置を行ってまいります。
1. 個人情報の開示・削除等の会員の個人情報に関する請求は、第三者への個人情報漏洩、第三者による個人情報の改竄を防止するため、国内店舗において承ります。その際にご本人であることが確認できる、また顔写真入りの本人確認資料をご持参ください。
2. 個人情報の開示・削除等は、国内店舗にご請求願います。ただし、法令の規定により開示できない場合もございます。
会員または会員登録を希望するお客様が、本規約に定める個人情報の取扱いについて承諾できない場合、または当社の求める必要事項の登録を希望されない場合、カードの発行、利用はできません。
1.会員は、次の各号に定める行為を行わないものとします。
2.当社は、会員が前項各号の行為に該当すると判断した場合は、事前の通知なく、当該会員のカードの利用停止、ポイントサービスの利用停止、会員資格の取消等の措置を行うことができるものとし、これにより当該会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
カードに関するお問い合わせにつきましては、下記連絡先までお願いします。
ufotable.pointcard@ufotablewebshop.zendesk.com
当社は、カードおよびポイントの運用にその時点での最善を尽くし、誠意をもって取り組みますが、障害が生じないことを保証するものではなく、コンピュータや通信回線等の損害によるシステムの中断、中止、障害、データの消失、データの不正アクセス、天変地異、カードの紛失、盗難、汚損、破損、不正利用、その他カードおよびポイントに関して会員に生じたあらゆる損害、不利益に対して、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
本規約は日本法に準拠し、また本規約に関する紛争の第一審専属的管轄裁判所は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所とします。
1. 当社は、会員の利益委適合する場合は相当の合理的事由があると認められる場合、当社ウェブサイトへの掲載による公表その他相当の方法で周知することにより、第5条に定めるポイントサービスの内容を含めた本規約を変更できるものとします。また、当社は、一定の告知期間を設けたうえ、カードおよびポイントの運用を中断または終了することがあります。会員は、あらかじめこれらを承諾するものとします。
2. 前項により会員に何らかの損害、不利益が生じた場合であっても、これらについて当社は一切の責任を負いません。
3.第1項による本規約の変更は、公表の際に定める適用開始日から適用されるものとします。
2022年3月3日改定